# Kellemetlen beszállási incidens egy repülőgépen – de az utasnő végül igazságot szolgáltatott
Egy 32 éves nő Redditen osztotta meg szégyenletes beszállási élményét, amelyben végül mégis “igazság” történt. A történet szerint a kapuügynök meghirdette az előzetes beszállást azoknak, akiknek több időre van szükségük, például fogyatékossággal élőknek. Az utasnő, akinek a jegyén egyértelműen “PREBOARD NOW” (azonnali előbeszállás) szerepelt, odalépett, ám a kapu munkatársa elutasította, és azt mondta, várjon az 5. csoporttal. Miközben visszament a sor végére, egy első osztályra váró pár közvetlenül nevetett rajta, mintha csak a sor elé akart volna kerülni. Az utasnő, aki láthatatlan fogyatékossággal él, és fiatalabbnak néz ki a koránál, mélyen megalázva érezte magát.
A szerencsétlenség azonban fordulatot vett, amikor egy másik légitársasági alkalmazott segítségével végül sikerült előbeszállnia. Az utóbbi személyesen kísérte el a kapuhoz, ahol végre engedélyezték a felszállást. Bár az élmény megrázta az utasnőt, egy kis elégedettséget azért érzett, amikor a gépen újra találkozott a nevetgélő párossal: “Üdvözlöm őket, miközben velük együtt szálltam fel.” A történet után számos Reddit-felhasználó bátorította, hogy panaszt tegyen a légitársaságnál, mivel az előzetes beszállás jogát jogtalanul megtagadták tőle.
Ez az eset rávilágít a repülőutazás egyre gyakoribb problémájára: sok utas próbálja megkerülni a beszállási szabályokat. Ennek megoldására egyes légitársaságok – például az American Airlines – már bevezettek olyan technológiákat, amelyek érzékelik, ha valaki jogtalanul próbál előrébb kerülni. Az új rendszer tesztelése folyamatban van, és fokozatosan terjesztik tovább. Az utasnő története pedig emlékeztet mindenkit: láthatatlan fogyatékosságok is valósak, és a türelmetlen ítélkezés helyett inkább együttérzésre van szükség.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
A képet Stanisław Krawczyk készítette, mely az Unsplash-on található.
