A Meta egyik belső, csak alkalmazottaknak szóló élő közvetítését múlt héten egy dühös kirohanás szakította félbe, amelyben a munkatárs „a cég ribancának” nevezte magát – derül ki a WIRED által hallott felvételből. Az illető azt is kérte a megbeszélés vezetőitől, hogy írjanak egy adott Meta AI-vezetőnek, és mondják meg neki, hogy „egy nagy szemét”. A szemtanúk szerint az egyik előadó az arcába temette a kezét a történtek után. Bár a prezentáció vezetői gyorsan továbbléptek a technikai témára, a chatben az alkalmazottak „fűszeres” kezdésként kommentálták az incidenst. Az eset a Meta Applied AI csapatán belüli növekvő elégedetlenséget tükrözi, amelyet márciusban hoztak létre a kutatói munka támogatására.
Három jelenlegi alkalmazott a WIRED-nek névtelenül azt nyilatkozta, hogy széles körű elégedetlenség uralkodik a csapatban – amely mintegy 6500 mérnökből és termékmenedzserből áll – a rájuk bízott monoton feladatok miatt. Az egyik munkatárs „gulagnak” nevezte a helyzetet, és azt mondta, hirtelen semmi értelme az életüknek, alig érintkeznek bárkivel, csak heti feladatokat kapnak. Mások hozzátették, hogy a korábbi szoftverfejlesztéshez képest a jelenlegi feladatok – mint például rejtvények generálása az AI-modellek tesztelésére – jelentéktelennek és „lélekölőnek” tűnnek, és szinte mindenki elégedetlen. A Meta nem kívánta kommentálni az esetet.
Nemcsak az Applied AI csapatban forrnak az indulatok: a vállalat AI-központú átszervezése, amelynek során a dolgozók 10 százalékát, mintegy 8000 embert bocsátottak el, több részlegen – például az adatközpont-mérnöki területen és az Instagramnál – is extrém stresszt és túlmunkát okozott. Több mint 1600 alkalmazott írt alá petíciót, hogy a Meta állítsa le az amerikai dolgozók kattintásainak és billentyűleütéseinek megfigyelésére irányuló kezdeményezését, amelyből AI-tanítási adatokat nyernek ki – a cég csak kisebb engedményeket tett.
Egy másik, minden Instagram-alkalmazott számára nyitott megbeszélésen Chris Cox, a Meta termékigazgatója nyíltan beszélt a „brutális” légkörről, amelyet az elmúlt hónapok „őrületének” nevezett. Cox szerint az alkalmazottak olyanok, mintha „egy maratont futnának jégesőben”, miközben a csapattársaikat lecserélik, és minden lépésüket rögzítik. Elismerte, hogy a vezetőknek újra kapcsolatba kell lépniük a vállalattal, és nem szabad túl komolyan venniük az AI-t, amely „sem isten, sem ördög”, és „egyik hétről a másikra változik”.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
Forrás: https://www.wired.com/story/mark-zuckerberg-meta-employee-meeting-interrupt-ai/.
A képet Mariia Shalabaieva készítette, mely az Unsplash-on található.
