2025. szeptember 21-én kibertámadás okozott jelentős zavarokat több európai repülőtéren, köztük a londoni Heathrow-ban is. A Collins Aerospace által szolgáltatott Muse rendszer – amely lehetővé teszi, hogy különböző légitársaságok ugyanazokat a check-in pultokat és beszállókapukat használják – megtámadása miatt elektronikus utasellátás és poggyászkihordás leállt. A Heathrow, a brüsszeli és a berlini repülőtér egyaránt jelentős késésekről és manuális utaskezelésről számolt be. A RTX, a szoftverfejlesztő cég tulajdonosa, beismerte a “kiberrel kapcsolatos megszakítást”, de hangsúlyozta, hogy a hatás korlátozódik a check-in folyamatra, és manuális műveletekkel enyhíthető.
Az incidens széleskörű utazási problémákat okozott: a Heathrow utasai órákig tartó sorbanállásról, nem működő beszállókártyákról és lemondott csatlakozó járatokról számoltak be. Lucy Spencer a Malaysia Airlines járatára várakozva két órán át állt sorban, míg Monazza Aslam idős szüleivel éhség és kimerültség közepette várta a továbbutazást. Bár a British Airways tartalék rendszert használva normálisan üzemelt, a többi légitársaságnál a késések százaira rúgtak. A brüsszeli repülőtér a zavarások miatt a hétvégére a járatok felét törölte, míg Eurocontrol, Európa légiközlekedési biztonsági szervezete, fokozott ellenőrzést vezetett be.
A nemzetbiztonsági és közlekedési hatóságok együttműködtek a helyzet kezelésében. A Nemzeti Kiberbiztonsági Központ kiemelte, hogy egyelőre nincs jele széleskörű vagy súlyos károknak, de a problémák láncreakcióvá válhatnak. Simon Calder utazási szakértő rámutatott, hogy a repülési rendszerek összekapcsoltsága miatt egy helyi zavarás gyorsan átterjedhet más repterekre. Az eset felidézte a 2024-es Crowdstrike-hoz kapcsolódó globális IT-összeomlást, hangsúlyozva a légiközlekedési digitális infrastruktúra sebezhetőségét. A repülőterek további személyzettel és manuális folyamatokkal igyekeztek minimalizálni a káoszt, utasítva az utasokat, hogy a járatuk státuszát előtte ellenőrizzék.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
Forrás: https://www.bbc.com/news/articles/c3drpgv33pxo.
A képet Glen Carrie készítette, mely az Unsplash-on található.
