Mi az EQ? – Az érzelmi intelligencia lebilincselő szakmai magyarázata, 5 fejlesztési lépéssel
Az EQ, vagyis az érzelmi intelligencia azt mutatja meg, mennyire vagyunk képesek felismerni, megérteni és tudatosan kezelni a saját érzelmeinket, valamint mennyire tudunk empatikusan reagálni mások érzéseire. Az érzelmi intelligencia nem veleszületett adottság, hanem fejleszthető készség, amely alapvetően befolyásolja a kommunikációt, a konfliktuskezelést, a stressz kezelését és az emberi kapcsolataink