A Starbucks, mint az Egyesült Államok második legnagyobb éttermlánca, folyamatosan fenntarthatósági ígéretekkel pozicionálja magát, amelyek középpontjában a “több adás, mint amennyit elvesz” környezeti célkitűzés áll. Azonban a vállalat alkalmazottai – akiket a cég “partnereknek” nevez – nyilvánosan osztottak meg aggodalmas képeket és tapasztalatokat, amelyek a gyakorlatban jelentős ellentmondást mutatnak ezen elkötelezettséggel. Egy Reddit-felhasználó például felvételt készített arról, hogy egy étteremben a pult minden centijét elárasztották a kidobásra ítélt péksütemények és szendvicsek, ami a minimális rendelési kötelezettségek miatti túlkészletezés következménye.
A problémát számos alkalmazott erősítette meg saját tapasztalataival: egyes üzletek naponta akár 25 ebéd szendvicset is kidobnak, míg mások egész raklapnyi élelmiszert kénytelenek selejtezni a logisztikai partnerek megbízhatatlansága vagy a belső szabályozások miatt. Bár a Starbucks hivatalos dokumentumai hangsúlyozzák az élelmiszer-pazarlás csökkentését és az adományozási programokat, a valóságban az alkalmazottak szerint a gyakorlatban gyakran akadályokba ütköznek – például az élelmiszerek adományozása előtt szigorú biztonsági előírásokat kell teljesíteni, és a logisztikai lánc megbízhatatlansága tovább rontja a helyzetet.
A cég 2023-ban bátorította a regionális menedzsereket, hogy azonosítsák a hatékonysági lehetőségeket, de a változás lassúnak tűnik. Eközben más nagy kereskedelmi láncok, mint a Kroger vagy a Chipotle, már bevezettek olyan megoldásokat, mint az élelmiszer-adományozás vészhelyzetekben vagy a komposztálás, ami rávilágít arra, hogy a Starbucksnak is léteznek alternatívák a hulladék csökkentésére. Az alkalmazottak elkeseredése főként onnan ered, hogy a vállalat környezeti törekvései és a napi gyakorlat között szembetűnő a szakadék, miközben a helyi közösségekben sürgősen lenne szükség a megmenthető élelmiszerekre.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
Forrás: https://www.yahoo.com/news/articles/starbucks-employees-sound-off-disturbing-000000057.html.
A képet Boxed Water Is Better készítette, mely az Unsplash-on található.