**Főbb tanulságok**
A LinkedIn már évek óta küzd az alacsony minőségű tartalmak ellen, beleértve a csaló álláshirdetéseket is. Az AI azonban sokkal nehezebbé tette a tartalmak moderálását. Az AI-felderítő cégek becslései szerint a LinkedIn bejegyzéseinek és hozzászólásainak jelentős része már mesterséges intelligenciával készül, bár a LinkedIn vitatja ezeket az eredményeket.
A LinkedIn tisztában van az AI-problémájával. A múlt hónapban a professzionális hálózati platform lehetőséget adott a felhasználóknak, hogy jelezzék azokat a bejegyzéseket és hozzászólásokat, amelyekről úgy gondolják, hogy AI hozta létre – egy „seems like AI slop” (úgy tűnik, AI szemét) gomb segítségével, ahogy a The Wall Street Journal nemrég beszámolt róla. A lépés célja, hogy lassítsa az AI-alkotta tartalmak áradatát. A LinkedIn nem egyedül küzd ezzel: a legtöbb nagy közösségimédia-platform próbálta már visszaszorítani az AI-generált bejegyzéseket, többnyire automatikus címkékkel. Ez a megközelítés azonban ellentmondásos eredményeket hozott: egyes AI-munkákat nem jelölnek meg, másokat pedig tévesen AI-ként címkéznek, miközben azokat emberek hozták létre.
Például Nikolai Savic, aki ötmillió követővel rendelkezik a TikTokon, híres kreatív főzővideóiról. A múlt hónapban a Journalnak elmondta, hogy a TikTok egyes videóit AI-generáltként jelölte meg, pedig azokat gondosan saját maga vágta. Ez a lépés a rajongók szemében hitelességének elvesztését okozta. „Az emberek már eleve azt hiszik, hogy csak AI-t használok” – mondta Savic. „Ez nagyon ártott a hírnevemnek. És a TikToknál úgy tűnik, senkit sem érdekel.” A tét még nagyobb lehet a LinkedIn számára, amely megbízható helyként hirdeti magát, ahol hasznos információk találhatók, szakmai kapcsolatok építhetők, és karrierlehetőségek fedezhetők fel több mint egymilliárd tagja számára.
Sok LinkedIn-felhasználó az AI-hoz fordul, remélve, hogy az segít világosabban kommunikálni vagy gyakrabban posztolni. Vezetők és iparági megfigyelők azonban figyelmeztetnek, hogy az eredmény gyakran unalmas, túlzottan kifényezett vagy hiteltelen tartalom lehet. Brendan Gahan, a Creator Authority LinkedIn-influencer marketingügynökség társalapítója és vezérigazgatója a Journalnak elmondta, hogy „mindenki bizonyos mértékig használ AI-t”. Ennek ellenére azt tanácsolja az influencereknek, hogy kerüljék az AI-generált tartalmak közzétételét, mert az károsíthatja hitelességüket – a platformon való siker ugyanis végső soron a hitelességen múlik.
A LinkedIn korábban is találkozott tartalmi problémákkal, például a túlzott megosztással és a csaló álláshirdetésekkel. „Régóta dolgozunk az alacsony minőségű tartalmak területén” – mondta Oscar Rodriguez, a LinkedIn termékért felelős alelnöke a Journalnak. Az AI azonban sokkal nagyobb méretekben teszteli a platformot. Áprilistól júniusig a LinkedIn hosszú formátumú nyilvános bejegyzéseinek 41%-a és nyilvános hozzászólásainak 30%-a teljes egészében AI-generált volt – állapította meg a Pangram Labs, egy mesterséges intelligencia-felderítő startup, amely közel 57 000 tartalmat elemzett. A cég azt találta, hogy a LinkedInen magasabb volt az AI-generált hosszú bejegyzések aránya, mint az X-en (29%) vagy a Redditen (13%). Az Originality.ai, egy másik AI-felderítő cég, még feltűnőbb következtetésre jutott: miután júliusban 5 000 nyilvános LinkedIn-bejegyzést vizsgált át, megállapította, hogy 81%-uk mérsékeltnél nagyobb mértékű AI-használatot mutatott. Összehasonlításképpen, az általuk vizsgált 5 500 nyilvános Reddit-bejegyzésnek kevesebb mint fele érte el ezt a küszöböt. A LinkedIn vitatta a kutatási eredményeket a Journalnak, de nem osztott meg saját összehasonlítható adatokat.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
A képet Clark Tibbs készítette, mely az Unsplash-on található.
