Március óta az izraeli támadások Bejrút ellen és Dél-Libanon megszállása több mint 1 millió embert űzött otthonaikból. A családok rokonoknál találnak menedéket, bérelnek, ha tudnak, vagy autókban és a szabad ég alatt alszanak, ami óriási terhet ró a már így is törékeny infrastruktúrára. Az International Organization for Migration jelentése szerint további 130 000 ember keresett menedéket Szíriában, sokan közülük sürgős élelem-, pénz- és szállássegítségre szorulnak.
Ahogy nőnek a humanitárius szükségletek, úgy áramlik be a pénz külföldről is. Ennek a támogatásnak azonban nagy része nem a hagyományos segélycsatornákon keresztül érkezik. Ehelyett digitális fintech platformokon keresztül jut el megbízható helyi személyekhez, akik szükséges cikkeket vásárolnak vagy közvetlenül osztják szét a pénzt az elűzöttek között. Nincs valós idejű adatbázis, amely a háborúhoz kapcsolódó adományokat követte volna nyomon, de az utalások – mint legközelebbi mérhető mutató – keretet adnak. Az ENSZ Fejlesztési Programja (UNDP) 2023-as adatai szerint Libanon évente nagyjából 6-7 milliárd dollárt kap külföldről, ami GDP-jének mintegy harmadát teszi ki. Az UNDP jelentése szerint az utalási költségek itt átlagosan 11%-osak, ami meghaladja a globális átlagot. Válság idején ezek az áramlások gyakran vészhelyzeti támogatásba fordulnak át, de az új az, hogyan mozog a pénz: egyre gyakrabban, azonnali, peer-to-peer módon, digitális pénztárcákon keresztül.
A digitális platformok szerepe kulcsfontosságúvá vált, különösen Libanon pénzügyi összeomlása után. A Whish Money például, amely eredetileg ajándékkártyák digitalizálására indult, ma egy átfogó pénzügyi platform, amely több mint 2 millió felhasználó számára kínál utalási, peer-to-peer átutalási és fizetési szolgáltatásokat 110 országban. A cég alapítója, Toufic Koussa elmondja, hogy a platform kiemelten azon banki szolgáltatásokhoz korlátozottan hozzáférőkre fókuszált, akik a banki rendszer összeomlása után egyre fontosabbá váltak. Mivel a bankok befagyasztották a betéteket és korlátozták a kivételeket, az ilyen platformok létfontosságú űrt töltöttek be, lehetővé téve, hogy a pénz a hagyományos rendszeren kívül mozoghasson.
Ez az infrastruktúra ma már meghatározza, hogyan áramlik a segély válság idején. A családtól, a diaszpórától vagy a közösségi kampányoktól származó pénz egyenesen egy digitális pénztárcába érkezik, és azonnal elkölthető. A Whish Money-n a peer-to-peer átutalások a legnépszerűbbek, majd az nemzetközi utalások következnek. Koussa kiemeli, hogy a platform egyedülálló módon kapcsolódik az USA banki infrastruktúrájához, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy külföldi számlákat közvetlenül libanoni pénztárcákhoz kapcsoljanak. Az elmozdulás megváltoztatta, hogyan használják az emberek ezeket a platformokat: a tranzakciós minták átalakultak, a családok nagyobb vásárlásokat végeznek és készleteznek, ahogy a bizonytalanság nő. A korábbi, például 200 dolláros bevásárlások összegei ma már jelentősen magasabbak, ahogy az emberek a legrosszabbra készülnek.
Ez a cikk a Neural News AI (V1) verziójával készült.
Forrás: https://www.wired.com/story/with-one-million-displaced-lebanon-turns-to-digital-wallets-for-aid/.
A képet Frugal Flyer készítette, mely az Unsplash-on található.
